Agência de crescimento para clínicas

Toda clínica que cresce só com anúncio recomeça do zero todo mês.

Enquanto a receita depender da verba de mídia do mês, cada resultado morre com o ciclo. O crescimento só acumula quando a clínica atrai, converte e mantém — e é exatamente isso que nossos três módulos fazem, um de cada vez ou todos juntos.

Diagnóstico de 30 min. Saímos dele com o número exato de pacientes que sua estrutura atual está perdendo por mês.

Trilho do paciente

Onde 100 interessados viram 12 pacientes recorrentes

média observada em clínicas sem estrutura comercial
100
contatos gerados
58
atendidos a tempo
36
comparecem à consulta
12
seguem no tratamento

Cada queda tem um dono. Módulo 01 alimenta a primeira coluna, Módulo 02 sustenta a segunda e a terceira, Módulo 03 defende a quarta.

O diagnóstico honesto

Três sintomas que aparecem em quase toda clínica

Volume que não vira agenda

A clínica investe em tráfego e recebe mensagem no WhatsApp, mas o lead chega sem contexto, sem qualificação e sem hora marcada. A recepção vira central de triagem improvisada.

Ninguém sabe o número real

Sem CRM, não existe taxa de comparecimento, custo por paciente ou motivo de perda. Decisão de investimento vira palpite e o desempenho da equipe vira discussão de percepção.

O paciente some depois da primeira vez

Retorno, manutenção e pacote seguinte dependem de alguém lembrar de ligar. Se ninguém lembra, a clínica recompra o mesmo paciente pelo preço de um lead novo.

Serviços

Três módulos. Contrate na ordem que a sua clínica precisa.

Cada módulo resolve uma etapa inteira e funciona sozinho. Juntos, fecham o ciclo: atrair, converter, manter. A ordem dos números é a ordem em que o paciente passa por eles — não uma escada de preço.

MÓDULO 01

Geração de demanda

Encher a primeira coluna do trilho com contatos que têm perfil, orçamento e intenção — não com curioso de promoção.

  • Definição de oferta por procedimento e ticket, com posicionamento que sustenta preço
  • Campanhas de Meta e Google Ads segmentadas por raio de deslocamento e intenção de busca
  • Landing pages e formulários de qualificação com agendamento direto
  • Roteiros e produção de criativos: prova social, antes e depois em conformidade com o CFM/conselho da categoria
  • Presença local: Google Business, avaliações e captação orgânica de bairro
  • Rastreamento ponta a ponta — do clique ao procedimento realizado

Como medimos

Custo por lead qualificado
CPLQ
Leads que agendam
%
Custo por paciente novo
CAC
Retorno sobre investimento
ROAS

Sem estrutura comercial montada, este módulo entrega volume que a clínica não consegue absorver. Por isso ele quase nunca é vendido sozinho.

MÓDULO 02

Estrutura comercial: CRM e central de relacionamento

Transformar contato em consulta realizada. Ou montamos a operação dentro da sua equipe, ou operamos a central de relacionamento para você.

  • Implantação de CRM com pipeline por etapa real da clínica: contato, qualificação, agendamento, comparecimento, fechamento
  • WhatsApp integrado ao CRM: cada conversa vira registro, nada morre no celular pessoal
  • Automação de resposta imediata, confirmação de consulta e resgate de quem não compareceu
  • Scripts de atendimento, matriz de objeções e política de follow-up com prazo definido
  • Painel de gestão: conversão por atendente, motivo de perda, tempo de primeira resposta
  • Opção CRC: nossa equipe assume o atendimento dos leads e devolve a agenda cheia para a recepção

Como medimos

Tempo de 1ª resposta
< 5 min
Lead → consulta agendada
%
Taxa de comparecimento
%
Consulta → tratamento fechado
%

É o módulo que costuma pagar a conta sozinho: normalmente há mais dinheiro na base parada do que na próxima campanha.

MÓDULO 03

Recorrência e valor do paciente

Fazer o paciente voltar por desenho, não por sorte. Retorno, manutenção, pacote seguinte e indicação viram processo com data e responsável.

  • Desenho de planos de manutenção, pacotes e assinatura por especialidade
  • Réguas de reativação por tempo desde o último procedimento
  • Jornada pós-atendimento: acompanhamento, pesquisa de satisfação e pedido de avaliação
  • Programa de indicação com regra clara de recompensa
  • Base segmentada por procedimento, ticket e potencial de retorno
  • Relatório mensal de LTV por especialidade e projeção de receita recorrente

Como medimos

Retorno em 12 meses
%
Valor por paciente
LTV
Receita recorrente
MRR
Pacientes por indicação
%

Aqui o crescimento deixa de depender de quanto se gasta em anúncio no mês seguinte.

Combinações

Três formas de começar, conforme o gargalo

Módulo 02

Base

Para a clínica que já recebe contatos e perde a maioria deles no caminho.

  • CRM implantado e equipe treinada
  • WhatsApp integrado e automações de confirmação
  • Painel de conversão semanal
Quero organizar o comercial
Módulos 01 + 02 + 03

Ciclo completo

Para a clínica que quer receita previsível e menos dependência de mídia.

  • Tudo dos anteriores
  • Planos de manutenção e reativação
  • Relatório de LTV e projeção de recorrência
Quero o ciclo fechado
Como funciona

Do diagnóstico ao primeiro número em 30 dias

SEM 1

Diagnóstico

Mapeamos o trilho atual da sua clínica e calculamos a perda por etapa em pacientes e em receita.

SEM 2

Estrutura

CRM configurado, pipeline desenhado, scripts escritos e equipe treinada no novo padrão de atendimento.

SEM 3

Operação

Campanhas no ar ou base reativada, com a operação comercial já rodando por trás.

SEM 4

Leitura

Primeiro relatório fechado, com decisão de onde investir mais e o que cortar no ciclo seguinte.

Dúvidas

Perguntas que sempre aparecem

Posso contratar só um módulo?

Pode. Cada módulo entrega resultado isolado. A ressalva honesta: contratar apenas geração de leads sem estrutura comercial normalmente aumenta o custo por paciente, porque o volume extra encontra o mesmo gargalo de atendimento.

Qual a diferença entre implantar CRM e contratar o CRC?

Na implantação, montamos o processo e treinamos a sua equipe — a operação fica com você. No CRC, nossa equipe atende os leads, qualifica e agenda, devolvendo a agenda pronta para a recepção. Muitas clínicas começam no CRC e migram para equipe própria depois.

Funciona para qual tipo de clínica?

Odontologia, estética, fisioterapia, oftalmologia, psicologia e clínicas multiespecialidade. O que muda é a oferta e o ciclo de retorno; a estrutura dos três módulos é a mesma.

E a conformidade com o conselho da categoria?

Toda comunicação passa por revisão de conformidade publicitária antes de ir ao ar, incluindo uso de imagens de resultado e linguagem promocional.

Preciso trocar meu sistema de gestão?

Não. Trabalhamos em cima do CRM sobre a operação que você já tem e integramos com o software de agenda e prontuário sempre que existe API disponível.

Qual o prazo de contrato?

Ciclo mínimo de 90 dias. Antes disso não há amostra suficiente para separar resultado de variação de mês.

Descubra quantos pacientes sua clínica perdeu no mês passado

Diagnóstico gratuito de 30 minutos. Você sai com o trilho da sua clínica mapeado por etapa e a perda estimada em receita — contratando ou não.

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